trouble bei "actionsports.de"

[Penske1]

Tag zusammen,

ich hatte mir letzt Woche einen kompletten 2008er XT Antrieb und Schaltung bei Action Sports-Bike Onlineshop gekauft. An sich war auch alles in ordung und funtioniert auch hervorragend. Nur mit der Kette gibts Probleme. Sämtliche Nieten an den Verbindungen der einzelnen Kettenglieder sind viel zu locker. Damit lässt sich abslolut nicht fahren und schalten. Jetzt wollte ich sie bei actionsports umtauschen und die eiern jetzt rum und verstehen angeblich nicht was ich meine.

Hat schonmal jemand sowas bei denen erlebt?

[Firefly]

Ich verstehe auch nicht was Du meinst ^^
Sämtliche Kettenglieder sollen locker sein?

[Penske1]

Jetzt fang du nicht auch noch an :/
Ist doch ganz klar beschrieben. Alle Nieten an der Kette sind nicht so fest wie sie sein sollen. Dadurch eiert die Kette nur rum und ist unfahrbar. Man kann sie auch ohne probleme um 45° zur seite drehen, was auch nicht normal ist.

[Yeti]

Tach auch,

so wie ich Actionsports kenne, kann ich mir in ´nem berechtigten Reklamationsfall irgendein Theater nicht vorstellen. Dort kauf´ ich seit Jahr und Tag völlig ohne Streß.
Die Reklamationsabwicklung klappt - so wie ich bisher gehört habe - auch bei anderen ohne Probleme.

Was passiert sein kann ist, daß es bei der Reklamationsbeschreibung Mißverständnisse gab. Versuch ´s nochmal und überleg´ Dir ´ne vielleicht treffendere Beschreibung. Sollte dann schon passen.


Gruß

Yeti

[Schwarzer Kater]

Verstehe einerseits nicht, was du genau meinst und auch nicht, was es dir hilft, das hier zu schreiben. Wieso genau kann man die Kette so nicht fahren. Was tut sie denn und was tut sie nicht?

Zitat von Penske1

Man kann sie auch ohne probleme um 45° zur seite drehen, was auch nicht normal ist.

Ein einzelnes Glied oder die ganze Kette?

[Firefly]

Naja, 45° schockt mich jetzt nicht so. Hast Du die Kette mal vermessen, ob sie auch zu lang ist?

Nichts für ungut, aber mir ist so ein Problem noch nie untergekommen, da ist man schonmal ein bisschen ungläubig

Ansonsten kann ich auch nur sagen, dass ich mit Actionsports noch nie Probleme hatte; das geht sogar so weit, dass ich nicht mal weiß wie Reklamationen bei denen ablaufen, weil alle Teile immer einwandfrei waren.

[Franky]

ich denke er meint das so, wenn man die Kette von oben anschaut (wie wenn man, wenn die Kette montiert ist, von oben auf das bike schaut), dann kann er die kette stark zur seite biegen, mehr als normal.

Die (kinder-)zeichnung von mir soll das verdeutlichen. Auf Skizze 1 ist die kette im normalen zusand und Skizze 2 zeig dass man die kette stark zur seite biegen kann, nicht in die richtung wo die Kettenglieder sich automatisch z.b. um die Ritzel legen wie die Skizze 3 zeigen soll.

ich hoffe man kenn trotz meiner schlechten zeichnun nachvollziehen was ich meine

[dan Luxbg]

Moin, also ich weiss genau was du meinst mit die Kette eiert, ud mann kann sie um 45 Grad drehen, hab auf meinem neuen Lapierre Fully auch dir neue Shimano New XT 9Ts shadow drauf. Anfangs war ich doch sehr überrascht, dass die beim rauf und runterschalten so eiert un ``locker`` sizt. Ich kann mich aber nicht beklagen, dass ich irgendwelche probleme hätte, ganz im gegenteil, das Teil fährt sich super.

[lommi]

Normalerweise gibt es mit Actionsports keinerlei Probleme. Fahre auf meinem Element auch die neue XT Generation mit Sram Schaltung und habe auch hiermit keinerlei Probleme.
Werde die XT Kette mal mit eienr Sram vergleichen

Grüße aus dem Harz