'Gabelspiel' bei RockShox

Chris · 03.07.2003, 08:44

Wie schon kurz vor einigen Wochen berichtet, tratt bei meiner RS Judy XC Air '02 am Canyon Yellowstone ein Spiel -soweit ich das beurteilen kann- im Gabelholm auf; irgendwas 'wackelte' einfach, wenn ich die Vorderbremse zug und das Bike vor/zur�ck schob.

Daraufhin sendete ich das Bike zwecks Garantieleistung nach Koblenz, nach zwei (!) Monaten bekam ich es dann wieder. Zu meinem Erstaunen allerdings, existierte dieses Spiel nach wie vor! Auf dem Lieferschein fand ich folgendes: "Es fehlte ein Spacer, daher war es nicht m�glich das Spiel korrekt zu justieren."

Was soll das hei�en? Greift hier die Garantie nicht? Was sind solche Spacer?! Wenn da wirklich was fehlt, muss es doch schon von Anfang an gefehlt haben!
lg
Chris.

elendil · 03.07.2003, 09:20

Ja, da w�rde ich mich nochmal melden und klar stellen, dass die Gabel gef�lligst in Ordnsung gebracht werden muss. Wenn Canyon nat�rlich den Spacer nicht hat und auch keiner lieferbar ist muss auch eine neue Gabl drin sein. Leider dauern Ersatzteillieferungen bei Rock Shox manchmal seine Zeit...

Chris · 03.07.2003, 10:08

ja, werd mich mal beschwern; allerdings schick ich mein bike sicher nicht nochmal ein (hab schon 2 monate gewartet), werds dann anfang herbst vielleicht noch mal versuchen.
was genau sind spacer bei der gabel?

Mr.Freeride · 03.07.2003, 13:12

Also wenn die Gabel zu Sport IMport muss, der Vertrieb f�r RS in Deutschland, dann kannst dich auf 4 Monate einstellen. Kann auch sein, dass es mal schneller geht.

03.07.2003, 17:46

Zum Gl�ck haben die Canyon Bike nun ne Manitou Gabel

flightguide · 03.07.2003, 17:48

Achso, der letzte war von mir

wolle · 03.07.2003, 18:01

eines versteh ich nicht.was hat ein spacer mit wackeln im gabelholm zu tun??
dann sitzt doch vielleicht der steuersatz nicht, und dann wackelts.
kl�rt mich ma jemand auf,oder hab ich da was falsch verstanden.

chris84 · 03.07.2003, 18:26

die einzigste Erkl�rung, die mir dazu einf�llt: das Steuerrohr ist zu lang, die Aheadkappe sitzt auf dem Rohr auf, bevor sie den Steuersatzt fest zieht. d.h. wenn der Vorbau gel�st ist kannst du trotz spiel die Kappe nicht weiter fest drehen. -> gabelschaft abschneiden oder einen Ring (Spacer) zwischen Vorbau und Steuersatz.
Tja, dazu kann ich nur folgendes Sagen: ich bin froh, dass mich mein H�ndler davon abgebracht hat, Canyon zu kaufen. jetzt hab ich ein Bergwerk, und wenn was faul ist, kann ich dem H�ndler sofort pers�nlich hintenrein treten

Beispiel: Mein innenlager ist hin. Nix einschicken! Mein h�ndler besorgt ein neues, baut es ein und schickt dann das alte weg -> ich brauch keinen Tag auf mein Bike zu verzichten!!!
Canyon kann als gro�h�ndler diesen Service einfach nicht Bieten, und mein Bergwerk war vom Preis/LEISTUNG (dazu geh�rt auch Service!) alleine aus diesem Grund mit Sicherheit nicht teurer! Ihr solltet also genau �berlegen, ob ihr lieber 1-200 � Spart und auf Service verzichtet (wenn ihr nicht gerade in der N�he von Canyon wohnt) oder einen top-Service genie�t und 1-200� drauflegt. also mir wars das Wert! und ich habs auch bis jetzt noch keinenfalls bereut!

MFG
Chris

elendil · 03.07.2003, 20:27

Da stimme ich zum Teil zu, jedoch sind solche Dinge bei manchen H�ndlern keine Selbstverst�ndlichkeit. Ich kann alle Reparaturen selber machen, und wenn mal was anderes ist muss es der H�ndler auch einschicken. Trotzdem kaufe ich auch sehr viel bei zwei Shops bei mir in der N�he, aber bei weitem nicht alles.

swiss_daytona · 03.07.2003, 20:29

Es gibt 2 Spacer.

Falls die:

1. Vorbau Spacer meinten - Sind's Idioten, den h�tten sie auch ersetzen k�nnen. Materialwert .50Cent, Arbeit 2 Min.

2. Einen All Travel Spacer(Federweg verstellung intern) meinten, UND das Gabelspiel von den Gleitbuchsen herr�hrte - Haben sie dich verarscht. Zum Buchsen tauschen brauchst du keine ATS.

03.07.2003, 08:44	#1 (permalink)
Chris Erfahrener Benutzer Registriert seit: 21.04.2003 Ort: �sterreich, Vlbg Beitr�ge: 111	'Gabelspiel' bei RockShox Wie schon kurz vor einigen Wochen berichtet, tratt bei meiner RS Judy XC Air '02 am Canyon Yellowstone ein Spiel -soweit ich das beurteilen kann- im Gabelholm auf; irgendwas 'wackelte' einfach, wenn ich die Vorderbremse zug und das Bike vor/zur�ck schob. Daraufhin sendete ich das Bike zwecks Garantieleistung nach Koblenz, nach zwei (!) Monaten bekam ich es dann wieder. Zu meinem Erstaunen allerdings, existierte dieses Spiel nach wie vor! Auf dem Lieferschein fand ich folgendes: "Es fehlte ein Spacer, daher war es nicht m�glich das Spiel korrekt zu justieren." Was soll das hei�en? Greift hier die Garantie nicht? Was sind solche Spacer?! Wenn da wirklich was fehlt, muss es doch schon von Anfang an gefehlt haben! lg Chris.

03.07.2003, 09:20	#2 (permalink)
elendil Moderator Registriert seit: 19.12.2002 Ort: Karlsruhe und Bad Liebenzell Beitr�ge: 5.444	Ja, da w�rde ich mich nochmal melden und klar stellen, dass die Gabel gef�lligst in Ordnsung gebracht werden muss. Wenn Canyon nat�rlich den Spacer nicht hat und auch keiner lieferbar ist muss auch eine neue Gabl drin sein. Leider dauern Ersatzteillieferungen bei Rock Shox manchmal seine Zeit... __________________ *www.daedalous.comwww.young-melodists.de**

03.07.2003, 10:08	#3 (permalink)
Chris Erfahrener Benutzer Registriert seit: 21.04.2003 Ort: �sterreich, Vlbg Beitr�ge: 111	ja, werd mich mal beschwern; allerdings schick ich mein bike sicher nicht nochmal ein (hab schon 2 monate gewartet), werds dann anfang herbst vielleicht noch mal versuchen. was genau sind spacer bei der gabel? __________________ fear is the enemy of progression

03.07.2003, 17:48	#6 (permalink)
flightguide Mitglied Registriert seit: 29.06.2003 Ort: Reutlingen Beitr�ge: 20	Achso, der letzte war von mir __________________ Die sch�nste Gegend weit und breit (Schw�bische Alb) wird nun erkundet von meinem neuen Grand Canyon Bike!!!

03.07.2003, 18:26	#8 (permalink)
chris84 Erfahrener Benutzer Registriert seit: 22.04.2003 Ort: Heusweiler Bike: Bergwerk Mercury Beitr�ge: 212	die einzigste Erkl�rung, die mir dazu einf�llt: das Steuerrohr ist zu lang, die Aheadkappe sitzt auf dem Rohr auf, bevor sie den Steuersatzt fest zieht. d.h. wenn der Vorbau gel�st ist kannst du trotz spiel die Kappe nicht weiter fest drehen. -> gabelschaft abschneiden oder einen Ring (Spacer) zwischen Vorbau und Steuersatz. Tja, dazu kann ich nur folgendes Sagen: ich bin froh, dass mich mein H�ndler davon abgebracht hat, Canyon zu kaufen. jetzt hab ich ein Bergwerk, und wenn was faul ist, kann ich dem H�ndler sofort pers�nlich hintenrein treten Beispiel: Mein innenlager ist hin. Nix einschicken! Mein h�ndler besorgt ein neues, baut es ein und schickt dann das alte weg -> ich brauch keinen Tag auf mein Bike zu verzichten!!! Canyon kann als gro�h�ndler diesen Service einfach nicht Bieten, und mein Bergwerk war vom Preis/LEISTUNG (dazu geh�rt auch Service!) alleine aus diesem Grund mit Sicherheit nicht teurer! Ihr solltet also genau �berlegen, ob ihr lieber 1-200 � Spart und auf Service verzichtet (wenn ihr nicht gerade in der N�he von Canyon wohnt) oder einen top-Service genie�t und 1-200� drauflegt. also mir wars das Wert! und ich habs auch bis jetzt noch keinenfalls bereut! MFG Chris __________________ www.bike-aid.de

03.07.2003, 13:12	#4 (permalink)
Mr.Freeride Moderator Registriert seit: 14.01.2003 Ort: Gaimersheim, Bavaria, Earth Bike: Nicolai Ion, Trek Madone, Specialized Pitch Beitr�ge: 3.786	Also wenn die Gabel zu Sport IMport muss, der Vertrieb f�r RS in Deutschland, dann kannst dich auf 4 Monate einstellen. Kann auch sein, dass es mal schneller geht.

03.07.2003, 17:46	#5 (permalink)
Gast Beitr�ge: n/a	Zum Gl�ck haben die Canyon Bike nun ne Manitou Gabel

03.07.2003, 18:01	#7 (permalink)
wolle Moderator Registriert seit: 17.02.2003 Ort: karlsruhe Beitr�ge: 2.454 Bilder: 3	eines versteh ich nicht.was hat ein spacer mit wackeln im gabelholm zu tun?? dann sitzt doch vielleicht der steuersatz nicht, und dann wackelts. kl�rt mich ma jemand auf,oder hab ich da was falsch verstanden.

03.07.2003, 20:27	#9 (permalink)
elendil Moderator Registriert seit: 19.12.2002 Ort: Karlsruhe und Bad Liebenzell Beitr�ge: 5.444	Da stimme ich zum Teil zu, jedoch sind solche Dinge bei manchen H�ndlern keine Selbstverst�ndlichkeit. Ich kann alle Reparaturen selber machen, und wenn mal was anderes ist muss es der H�ndler auch einschicken. Trotzdem kaufe ich auch sehr viel bei zwei Shops bei mir in der N�he, aber bei weitem nicht alles. __________________ *www.daedalous.comwww.young-melodists.de**

03.07.2003, 20:29	#10 (permalink)
swiss_daytona Erfahrener Benutzer Registriert seit: 02.06.2003 Ort: Z�rich, Schweiz Beitr�ge: 710	Es gibt 2 Spacer. Falls die: 1. Vorbau Spacer meinten - Sind's Idioten, den h�tten sie auch ersetzen k�nnen. Materialwert .50Cent, Arbeit 2 Min. 2. Einen All Travel Spacer(Federweg verstellung intern) meinten, UND das Gabelspiel von den Gleitbuchsen herr�hrte - Haben sie dich verarscht. Zum Buchsen tauschen brauchst du keine ATS.

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