Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Rennradabel

[mstaab_canyon]

Hallo,

wir führen nach den Ergebnissen einer internen Qualitätskontrolle einen vorsorglichen Rückruf für die Smolik Motivation Race SL Gabel, welche in den Canyon Rahmenmodelle F8, F9 und F10 aus den Modelljahren 2005 und 2006 verbaut wurde, durch.

Unter www.canyon.com/austausch wurde bereits eine Webseite online geschaltet, auf der alle Informationen zu den weiteren Details der Austauschaktion zu finden sind. Zusätzlich wird ab Montag, 18.12.2006 unter Servicehotline 02654-8807-0 eine spezielle Rufnummer zum Rückruf freigeschaltet.

Zur Information über den Rückruf werden alle Kunden eines betroffenen Canyon Modells persönlich angeschrieben. Zusätzlich werden Anzeigen in den führenden Radsportmagazinen geschaltet und Mitteilungen in den einschlägigen Foren gepostet.

Wir möchten vorsorglich alle Fahrer eines betroffenen Rahmens auffordern, bis zum Austausch der Gabel Ihr Rad nicht mehr zu benutzen.

Für die durch den Rückruf der Smolik Motivation Race SL Gabel entstehenden Umstände möchten wir uns entschuldigen.

Viele Grüße,

Michael Staab