wie ist das mit der garantie????

sandra · 02.05.2004, 17:30

hi!

ich hab im august des vorigen jahres ein bike gekauft... jetzt (heute) hab ich einen schlag auf das schaltwerk bekommen... jetzt hat sich die schaltung komplett verstellt - ich hatte vor einigen jahren schon einen �hnlichen fall - da war dann bei dem teil was abgebrochen... Auf den ersten blick konnte ich zwar diesmal nix erkennen, aber falls das schaltwerk doch kaputt gegangen ist - f�llt das unter die garantie rein???? oder muss ich das selbst zahlen? wie ist denn das grunds�tzlich mit der garantie von schaltung-parts?

w�rde mich freuen, wenn ihr mir dazu ein paar antworten geben k�nntet!

lg sandra

Druide · 02.05.2004, 17:43

ich glaub mal nicht dass es unter die Garantie f�llt, da das Schaltwerk meines Erachtens ein Verschleissteil ist, am besten zum H�ndler gehn, wenn es nur verstellt ist, ist es im Handumdreh wieder eingestellt, ein guter H�ndler macht es f�rn Nuller.

sandra · 02.05.2004, 19:29

hab ich mir eh gedacht...
hatte nur die hoffnung, dass viell. auch die verschleisteile innerhalb von so kurzer zeit viell. irgendwie garantiem��ig abgesichert sein k�nnten...

dann werde ich (im notfall) wohl an die 40 euro zahlen m�ssen - wenn's nicht gebrochen ist, macht's mei h�ndler bestimmt umsonst... guter mann!

elendil · 02.05.2004, 19:33

Klingt eher nach einem verbogenen Schaltauge: falls man es noch richten kann sollte es ein kulanter H�ndler umsonst machen, ein neues Schaltauge kostet aber sonst auch max. 10 Euro.

Schwarzer Kater · 03.05.2004, 05:11

Zitat:

Zitat von elendil

Klingt eher nach einem verbogenen Schaltauge: falls man es noch richten kann sollte es ein kulanter H�ndler umsonst machen, ein neues Schaltauge kostet aber sonst auch max. 10 Euro.

Kostet eher 20 �. F�r mein Bike waren�s 19,90 und ich hab einen �hnlichen Betrag von jemand anderem hier im Forum auch schon geh�rt.
Wenn�s aber wirklich nur das Schaltauge ist und das Schaltwerk nix abbekommen hat kommst du wohl g�nstig weg. Schaltwerk kann teuer werden.

Mkuu Tomasi · 03.05.2004, 07:33

Aber auf Garantie kann man doch nicht pochen. Da liegt ja kein Materialfehler vor.

wondermike · 03.05.2004, 08:51

Richtig. Wenn das Bike durch �u�ere Einfl�sse besch�digt wird, greift nat�rlich keine Garantie. Wenn man das Bike gerade gekauft hat, hat man vielleicht noch eine Chance auf Kulanz, aber nach einem Jahr wohl eher nicht, au�er man ist Stammkunde. Sollte aber auf jeden Fall keine gro�e Sache sein.

Gru�,

Mike

Philipp333 · 04.05.2004, 17:51

Hi,

innerhalb von den ersten 6 Monaten, muss der H�ndler dir beweisen, dass du die Schaltung "zerst�rt" hast. Nach 6 Monaten dreht sich die Beweislast um!

Philipp333

wolle · 04.05.2004, 18:20

Zitat:

Zitat von Philipp333

Hi,

innerhalb von den ersten 6 Monaten, muss der H�ndler dir beweisen, dass du die Schaltung "zerst�rt" hast. Nach 6 Monaten dreht sich die Beweislast um!

Philipp333

das stimmt nur bedingt. ist das teil durch schlag oder �hnliches zerst�rt bzw abgerissen, wird dir das dein h�ndler sehr schnell beweisen. und dann nix garantie. bleibt immer noch die frage ob fabrikationsfehler(dann der hersteller) oder montagefehler, dann bike laden.

SteveLorenzios · 04.05.2004, 20:27

ja super :/ mir heute was �hnliches passiert..
mim rad auf die arbeit gefahrn.. hat weng geregnet.. mal ohne handschuhe gefahren das nit so eklig nass und k�hl wird .. w�r ja nit so schlimm wenn da nit so dolle stahl-straba-schienen auf der str. in der city (fussg�ngerzone) w�ren.. naja klein stevie f�hrt zu ner kreuzung bremst.. und verliert hinten grip.. hinten blockierts ..f�ngt aufn *rutschigen* untergrund des rutschen an und hauts hin..
heute mal auf die rechte und somit schaltungsseite..

also rums und auf der str. war i gelegen.. gut das des lieferauto hinter mir noch zum stehn kam ( was m�ssen die auch immer so dicht auffahren :/

) naja wieder aufgerappelt und weitergefahren..

(heute zwecks feuchtigkeit von oben) mal ohne mp3-player gefahrn und h�rt komisches ger�usch vom antrieb.. also im betrieb angekommen guck i mir des mal genauer an: schaltwerk hinten total verbogen

naja umziehen gegangen und festgestellt die dolle (gore) rgenhose hat au nen loch (daheim sah i dann das nit nur des loch is sondern generell weng abgerieben is

naja bike vormittag in shop gefahrn mim gesch�fts-vw-bus... meinte ..oioi m�ssten se mal genauer angucken und schauen was se machen

ok nachmittag wieider abgeholt und vom mani (chef) gesagt gekriegt das i wieder mal mehr dussel wie verstand gehabt hab.. schaltauge war verbogen und hamse wieder gerichtet und schaltwerk hat auser krazer nix

naja war mehr wie erleichtert da hab i mal die 10 euro mehr wie gern r�berwachsen lassen

naja nu bleibt noch die weng kaputte regenhose �brig :/

02.05.2004, 17:30	#1 (permalink)
sandra Benutzer Registriert seit: 18.07.2003 Ort: Klagenfurt - �sterreich Beitr�ge: 42	wie ist das mit der garantie???? hi! ich hab im august des vorigen jahres ein bike gekauft... jetzt (heute) hab ich einen schlag auf das schaltwerk bekommen... jetzt hat sich die schaltung komplett verstellt - ich hatte vor einigen jahren schon einen �hnlichen fall - da war dann bei dem teil was abgebrochen... Auf den ersten blick konnte ich zwar diesmal nix erkennen, aber falls das schaltwerk doch kaputt gegangen ist - f�llt das unter die garantie rein???? oder muss ich das selbst zahlen? wie ist denn das grunds�tzlich mit der garantie von schaltung-parts? w�rde mich freuen, wenn ihr mir dazu ein paar antworten geben k�nntet! lg sandra

02.05.2004, 17:43	#2 (permalink)
Druide Erfahrener Benutzer Registriert seit: 19.12.2002 Ort: n�he Stuttgart im rems-MURR-kreis Bike: Rotwild R.X2 Beitr�ge: 5.208 Bilder: 14	ich glaub mal nicht dass es unter die Garantie f�llt, da das Schaltwerk meines Erachtens ein Verschleissteil ist, am besten zum H�ndler gehn, wenn es nur verstellt ist, ist es im Handumdreh wieder eingestellt, ein guter H�ndler macht es f�rn Nuller. __________________ Netter spruch auf der Radlkarte vom Tegernsee "Carbonrahmen machen unsere Berge nicht flacher" Wer zur Quelle will muss gegen den Strom schwimmen. Chin.Sprichwort

02.05.2004, 19:33	#4 (permalink)
elendil Moderator Registriert seit: 19.12.2002 Ort: Karlsruhe und Bad Liebenzell Beitr�ge: 5.444	Klingt eher nach einem verbogenen Schaltauge: falls man es noch richten kann sollte es ein kulanter H�ndler umsonst machen, ein neues Schaltauge kostet aber sonst auch max. 10 Euro. __________________ *www.daedalous.comwww.young-melodists.de**

03.05.2004, 07:33	#6 (permalink)
Mkuu Tomasi Erfahrener Benutzer Registriert seit: 13.12.2002 Ort: Hamburg Beitr�ge: 3.184	Aber auf Garantie kann man doch nicht pochen. Da liegt ja kein Materialfehler vor. __________________ I pimped my ride!

03.05.2004, 08:51	#7 (permalink)
wondermike Moderator Registriert seit: 05.08.2003 Ort: Friedrichsdorf/Ts. Beitr�ge: 4.003	Richtig. Wenn das Bike durch �u�ere Einfl�sse besch�digt wird, greift nat�rlich keine Garantie. Wenn man das Bike gerade gekauft hat, hat man vielleicht noch eine Chance auf Kulanz, aber nach einem Jahr wohl eher nicht, au�er man ist Stammkunde. Sollte aber auf jeden Fall keine gro�e Sache sein. Gru�, Mike __________________ Mountainbike foahrn, Gleitschirm fliagn, mit hoa�e Weiber umenander ziagn, allright! ~Georg Ringsgwandl "Gaggerlfidel"

02.05.2004, 19:29	#3 (permalink)
sandra Benutzer Registriert seit: 18.07.2003 Ort: Klagenfurt - �sterreich Beitr�ge: 42	hab ich mir eh gedacht... hatte nur die hoffnung, dass viell. auch die verschleisteile innerhalb von so kurzer zeit viell. irgendwie garantiem��ig abgesichert sein k�nnten... dann werde ich (im notfall) wohl an die 40 euro zahlen m�ssen - wenn's nicht gebrochen ist, macht's mei h�ndler bestimmt umsonst... guter mann!

04.05.2004, 17:51	#8 (permalink)
Philipp333 Mitglied Registriert seit: 04.05.2004 Beitr�ge: 20	Hi, innerhalb von den ersten 6 Monaten, muss der H�ndler dir beweisen, dass du die Schaltung "zerst�rt" hast. Nach 6 Monaten dreht sich die Beweislast um! Philipp333

04.05.2004, 20:27	#10 (permalink)
SteveLorenzios Erfahrener Benutzer Registriert seit: 04.10.2003 Beitr�ge: 8.866 Bilder: 18	ja super :/ mir heute was �hnliches passiert.. mim rad auf die arbeit gefahrn.. hat weng geregnet.. mal ohne handschuhe gefahren das nit so eklig nass und k�hl wird .. w�r ja nit so schlimm wenn da nit so dolle stahl-straba-schienen auf der str. in der city (fussg�ngerzone) w�ren.. naja klein stevie f�hrt zu ner kreuzung bremst.. und verliert hinten grip.. hinten blockierts ..f�ngt aufn rutschigen untergrund des rutschen an und hauts hin.. heute mal auf die rechte und somit schaltungsseite.. also rums und auf der str. war i gelegen.. gut das des lieferauto hinter mir noch zum stehn kam ( was m�ssen die auch immer so dicht auffahren :/ ) naja wieder aufgerappelt und weitergefahren.. (heute zwecks feuchtigkeit von oben) mal ohne mp3-player gefahrn und h�rt komisches ger�usch vom antrieb.. also im betrieb angekommen guck i mir des mal genauer an: schaltwerk hinten total verbogen naja umziehen gegangen und festgestellt die dolle (gore) rgenhose hat au nen loch (daheim sah i dann das nit nur des loch is sondern generell weng abgerieben is naja bike vormittag in shop gefahrn mim gesch�fts-vw-bus... meinte ..oioi m�ssten se mal genauer angucken und schauen was se machen ok nachmittag wieider abgeholt und vom mani (chef) gesagt gekriegt das i wieder mal mehr dussel wie verstand gehabt hab.. schaltauge war verbogen und hamse wieder gerichtet und schaltwerk hat auser krazer nix naja war mehr wie erleichtert da hab i mal die 10 euro mehr wie gern r�berwachsen lassen naja nu bleibt noch die weng kaputte regenhose �brig :/ __________________

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