Rat für Garantiefall

[CoolDriver]

Hallo zusammen,

hab mir doch vor 6 wochen ein bike gekauft,

in den 6 wochen is mir 3x der schlauch kaputt gegangen

1x vorne 2x hinten.

hatte vorgestern das rat zur 1.inspektion

wo die mir schon mal neues felgenband reingemacht hatten.

hatte dann vorgestern als ich das rad abgeholt hatte noch 1/2std rad gefahren

heute morgen hatte ich wieder nen platten hinten.

habe ihn geflickt.

bin dann heute von ratingen nach düsseldorf gefahren.

da ging mir dann vorne der schlauch kaputt.

wie kann ich jetzt vor gehen beim händler?

kann ich 2 neue felgen verlangen?

ansonsten lass ich ein gutachten erstellen von den felgen oder?

wenn sich dann raus stellt der fehler liegt an den felgen dann müssen die doch für aufkommen oder?

mfg

[Postaldude]

Na ist denn sicher, daß die Felge die Ursache ist? Sind die Löcher im Schlauch immer auf der Innenseite?
Wenn das so offensichtlich kaputt geht müsste sich die Stelle aber auch schnell ausfindig machen lassen.

[CoolDriver]

das soll nich meine aufgabe sein

nach 5 platten verlange ich ein fahrad wo keine platten mehr vorkommen

zumindest keine äuseren sichtbaren

mfg

[SteveLorenzios]

dolle sache kaputte schläuche als garantiegrund

das der luftdruck im reifen passt haste ja sicher vorher geklärt?!

das kein einfahrener dorn im mantel steckt haste ja sicher auch kontrolliert? die schläuche mit talkum eingebaut?? etc etc ...

schon lustig irgendwie

[CoolDriver]

bei 5 platten innerhalb von 5 wochen

2 platten innerhalb von 1 tag wird es wohl kein garantiefall von schläuchen sein...

logisch oder?

oder meinste ich geb mich mit neuen schläuchen zufrieden jetzt?

würdest du das vielleicht wenn du immer das selbe problem hast?

mfg

[SteveLorenzios]

Zitat von CoolDriver

bei 5 platten innerhalb von 5 wochen

2 platten innerhalb von 1 tag wird es wohl kein garantiefall von schläuchen sein...

ist beides möglich.. man kann auch 3 platten innerhalb ner std. haben.. alles erlebt

oder meinste ich geb mich mit neuen schläuchen zufrieden jetzt?

klar wiso nicht? musst halt beim einbau nur drauf achten das alles passt..

würdest du das vielleicht wenn du immer das selbe problem hast?

sicher.. ist ja erstmal die schnellste möglichkeit zu fahren..

beim neueinbau kannste ja alle fehlerquellen ausschliesen..
wichtig ist ja natürlich noch der richtige luftdruck..

ebensowenig wissen wir bisher wo die löcher im reifen sind...

an den felgen wirds wohl erstmal meiner meinung nach kaum liegen.. das müssten schon extreme montagsmodelle sein..

[CoolDriver]

also wenn mir der verkäufer

morgen so kommt....wie du hier....

dann lernt der mich mal kennen das kannste mir glauben....

aber jetzt weiss ich wenigstens

was mich da erwartet....

vielen dank

ciao

[Firefly]

Habt ihr denn geschaut, wo das Loch ist? Je nach Ort ist der Grund ja ein anderer (kaputter Mantel, Dorn oder so im Mantel, Felge kaputt, Felgenloch scharfkantig usw.).

Je nach Grund gehören andere Teile getauscht, was durchaus auf Garantie gehen könnte. Mantel zB wär mein erster Kandidat.

[ripstar_ger]

okay, hat der nun noch nen thread aufgemacht zum selben thema.

also grundsätzlich gilt in Deuthscland: Verschleißteile sind keine Garantie. Schlauch gehört definitiv dazu. Was kann zum Beispiel der Händler dafür, wenn du 3mal am Tag durch ne Glasscherbe fährst?

Wie Firefly und Steve schon fragten: wo sind die Löcher? sind die immer an der selben Stelle? Vor allem, wenn du gegen den Händler vorgehen willst, mach Fotos von dem Mist. Aber bei nem Schlauch unwahrscheinlich, dass Du da was rausholen kannst. Maximal nen neuen Schlauch und nen guten rat vom Händler, dass Du mal den Schlauch vernünftig einsetzen sollst.^^

Wie schon im anderen Thread: Dein Luftdruck war zu niedrig 2bar bei Deinem gewicht...das kann nur kaputt gehen.
Am besten Du lässt mal nun Deinen Händler schauen, woran es genau liegt. Der sollte doch in der Lage sein, die mögliche Fehlerquelle zu entdecken.

[Firefly]

Richtig, deswegen meinte ich ja, dass er unbedingt die Ursache erforschen muss! Sollte die Felge oder der Mantel der Knackpunkt sein ist ein Garantiefall möglich, wenn man das nicht sicher sagen kann macht er sich beim Händler nur zum Obst.