Übers Ohr gehauen und abgezockt!

Hallo ihr Glücklichen, die die bei einem seriösen Fachhändler kaufen.
Ich habe mir diese Woche ein neues Crossbike gekauft.
Lange hatte ich das Richtige gesucht und schliesslich gefunden. Ein Diamand Pacer in poliertem rot/poliert silber für 799 Euro.
Also bin ich letzten Freitag zu dem Händler gegangen bei dem ich auch schon vor vier Jahren mein altes Scott MB gekauft habe. Ich hielt ihm den Katalog unter die Nase und fragte ob er dieses Bike hat. "Nein, müssen wir bestellen"- sagte er. Ich lies also das Bike bestellen und suchte noch bessere Lenkergriffe, Schutzbleche, Computerhalterung, Speziliced Sattel, Frontleuchte und eine Klingel. Schon da viel mir auf das der Verkäufer jedes noch so kleine Detail, wie die Klingel für 2,55€, aufschrieb und berechnete. Ich bin so blöd und frag noch nicht einmal nach ob man da was am Preis machen kann!
Diesen Mittwoch hab ich dann mein neues Fahrrad abgeholt und gleich mit Karte bezahlt, auch die Klingel für 2,55€. Ich Idiot! Seit wann werden solche kleinen Dinge berechnet wenn man ein Bike kauft? Frechheit!
Zu allem Überfluss stellte ich heute noch fest das mein Bike eine LX Schaltung besitzt aber im Katalog mit einer XT-Schaltung ausgeschrieben ist. Ich habe auch XT bezahlt! Wie kommt das?
Mir ist beim Kauf aufgefallen das dort hinten LX dran steht und habe auch den Verkäufer gefragt der nur meinte das das Pacer keine XT Schaltung hat. Ich habe also nichts weiter gesagt und geglaubt mich im Katalog verlesen zu haben.
Was soll ich jetzt tun? Ich habe einen Kaufvertrag unterschrieben auch das ich das Bike vor dem kauf überprüft habe.
Übrigens ich habe das Diamant Pacer in Brand-Erbisdorf bei Freiberg gekauft, wem das weiterhilft...

[Stoppelhopser]

Tja, da würde ich mal sagen:"Dumm gelaufen."

Das er Klingel und Co normal berechnet hat ist sein gutes Recht und wenn Du nicht handelst selber schuld.
Wenn im Katalog was drin steht von wegen "Änderungen vorbehalten" sieht schlecht aus. Wenn allerdings im Vertrag explizit steht dass ein XT-Schaltwerk geliefert wird, sieht es wieder gut. Aber da Du unterschrieben hast dass das Bike in Ordnung ist, macht das das wieder wet. Sieht ehrlich gesagt schlecht für Dich aus....

[SteveLorenzios]

wo ist jezt das problem???????
ist genau so wie der stoppelhopser gesagt hat
ist ehr ne frechheit solche sachen zu behaupten: gehst doch auch nicht in supermarkt und beschwerst dich das die günstigesten sachen auch berechnet werden oder?!


unterschrieben ist normal unterschrieben, in den katalogen steht meist auch das die tatsächliche ausstattung abweichen kann
bezahlt haste das was geliefert worden ist, nicht was du dir denkst was am besten verbaut werden sein könnte

[Votec_Freak]

Ich sehe das auch so wie die beiden. Du hast einfach gepennt.

[Maggo]

ich würds dennoch probieren, schließlich kann man ja nicht von jedem kunden erwarten, dass er ein bike experte oder zumindest ansatzweise sachkundig ist. schau nochmal nach, obs irgendwelche ausschlüße im katalog gibt und wenn nein, dann geh nochmal hin. zu deiner beruhigung sei aber gesagt, dass ne funktionierende lx schaltung eigentlich genausogut ist, wie ne xt, vorallem wenn sichs nur ums schaltwerk ahndelt.

die 2,55 für die klingel hätt ich mir gespart und das dem kerl auch gesagt, im nachhinein geht da natürlich nix mehr ausser neuen händler suchen und dem anderen keinen cent mehr in die kasse geben.

[Gismokn85]

Also das er die Kleinteile auf die Rechnug schreibt ist völig nomal, denn die müssen ja auch aus Buchhaltungsgründen aus dem System ausgebucht werden. Das er sie berechnet ist sein gutes Recht und wenn der Kunde nicht fragt von wegen gutem Preis, wieso sollte er das dann machen, noch dazu bei nem "alten" Rad, dass er zu beginn der neuen Saison bestellen muss.
Das mit dem Xt SChaltwerk: Da würd ich nochmal nachfragen, denn das wäre auch für den Händler kein Act das zu tauschen. Das was du da unterschrieben hast ist normalerweise nur eine bescheinigung, dass du das Rad bekommen hast. Das betrifft keine technischen Teile, da das ein Laie nicht erkennen kann. Also um die Unterschrift musst du dir keine Sorgen machen, dass is nur wegen EU Recht nötig.

[wolle]

Übers Ohr gehauen und abgezockt!

das stimmt ja so nicht. net aufgepasst und aufgelaufen wär besser. aber wie meine kollegen geschrieben haben, versuch mal was raus zu handeln. abhaken unter lernen und fragen und handeln.

[Geri*the*jumper]

Ja, so is es. Versuch is beste draus zu machen und dich nicht zu viel zu ärgern und lass dir net den Spaß mit deinem neuen bike verderben. Klar macht man man fehler und vielleicht hät auch der Händler was besser machen können ...aber fehler sind ja zum lernen da